...a jedynkę piszą bez przypomnienia.
RateIt automatycznie prosi klientów o opinie po każdej wizycie.
Wysokie oceny trafiają na Google, Oferteo i Facebook.
Niskie — prywatnie do Ciebie. Zanim zniszczą Twoją reputację.
Prowadzisz firmę, obsługa jest na poziomie, klienci wychodzą zadowoleni — a na Google masz 4.1★ i 11 opinii. Dlaczego?
Ustaw raz. Działa automatycznie. Bez Twojej ingerencji.
Po wizycie automatycznie wysyłamy wiadomość z prośbą o ocenę. Personalizowana, z Twoim logo i nazwą firmy. Klika w 10 sekund.
Klient ocenia w skali 1-5★. Ty ustawiasz próg — np. 4★. Powyżej progu system kieruje go prosto na Google. Poniżej — prywatnie do Ciebie.
Więcej opinii 5★ na Google. Zero niespodzianek. Niezadowolony klient pisze do Ciebie — masz szansę zareagować zanim napisze jedynkę publicznie.
Jeden mechanizm który zmienia wszystko. Ustawiasz próg raz — działa przez cały czas.
Wyślij personalizowane SMS-y po wizycie. Imię klienta, nazwa firmy, bezpośredni link. Konwersja 3-8x wyższa niż email.
Automatyczne przypomnienie po 7 dniach bez odpowiedzi. Działa bez Twojej ingerencji — 24h/7 dni.
Gotowe karty A6 i naklejki. Klient skanuje telefonem — ocenia w 10 sekund. Idealne na paragon, stolik, wizytówkę.
Ustawiasz próg gwiazdek. Wysokie oceny → portal publiczny. Niskie → prywatnie do Ciebie. Jeden raz, działa zawsze.
Twoje logo, kolory, tekst. Klient widzi Twoją markę — nie naszą. Profesjonalne pierwsze wrażenie.
Historia ocen, konwersje SMS i email, źródła ruchu, portale. Wszystko w jednym miejscu.
Import z CSV i Excel. Historia wysyłek, statusy RODO, grupowanie. Do 10 000 kontaktów.
Google, Oferteo, Facebook, Tripadvisor. Podział ruchu procentowo — np. 70% Google, 30% Oferteo.
"Z 8 do 54 opinii w 3 miesiące. Co ważniejsze — przestałem się bać że ktoś wrzuci jedynkę nie mówiąc mi wcześniej. Teraz wiem o problemach zanim trafią w sieć."
"Konfiguracja zajęła 10 minut. Następnego dnia miałam już 3 nowe opinie na Google. Wcześniej prosiłam klientów osobiście i nic z tego nie wychodziło."
"Jeden niezadowolony klient napisał do mnie zamiast na Google. Zadzwoniłem, przeprosiłem, poprawiłem — i wystawił 5★. To nie byłoby możliwe bez RateIt."
Jedna negatywna opinia odpędza statystycznie 22% nowych klientów. Przy średniej wizycie 150 zł — to tysiące złotych rocznie.
Co dostajesz w planie Pro — wartość rynkowa:
Każdy plan zaczyna się od 14-dniowego trialu za darmo. Bez karty. Anuluj kiedy chcesz.
Tak. RateIt wysyła wyłącznie wiadomość po-usługową — prośbę o ocenę po zrealizowanej usłudze. To komunikacja związana z realizacją umowy, nie marketing. Dane przechowywane wyłącznie na serwerach w Polsce. Każda wiadomość zawiera link do wypisania się.
Klient klika w link w SMS lub emailu. Otwiera prostą stronę z gwiazdkami — klika ile chce. Jeśli ocena jest wysoka, przekierowujemy go na Google (tam potrzebuje konta). Jeśli niska — wypełnia prywatny formularz, bez logowania.
Tak. Import CSV i Excel z dowolną liczbą kontaktów. System sprawdza duplikaty i wypisanych. Możesz też dodawać ręcznie.
Dostajesz powiadomienie email lub SMS. Widzisz ocenę i komentarz. Możesz zadzwonić, odpisać, naprawić sytuację. W 90% przypadków klient po rozwiązaniu problemu wystawia pozytywną opinię publicznie.
Rejestrujesz się bez karty. Przez 14 dni masz pełny dostęp do wszystkich funkcji. Po trialu wybierasz plan lub odchodzisz — bez zobowiązań, bez automatycznych płatności.
Zero. Rejestracja, wgranie logo, wpisanie adresu portalu Google — gotowe. Pierwsze SMS-y możesz wysłać w 5 minut od rejestracji.
Twoi zadowoleni klienci chcą Ci pomóc — po prostu nie wiedzą jak ani kiedy. RateIt im o tym przypomina. Automatycznie. Każdego dnia.
Zacznij 14-dniowy trial za darmo →